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校园电商:精准服务小众需求

  本次大赛,上海交通大学学生周坤鹏带着刚刚获得2亿元B轮融资的项目——59store校园综合服务平台来参赛。决赛现场,评委的问题一个接一个地抛出。

  “你们和传统的B2C模式相比,优势在哪里?”

  “你们的商品在其他电商处都能买到,你们凭什么做得下去?”

  “你们在经营中如何定位产品优势?”

  问题之下,一度被大学生创业热捧又一度陷入困境的区域电商模式,露出清晰“面容”。

  “针对海量用户生活、购物、娱乐等不同需求,电子商务企业凭借移动互联网优势异军突起。由于社区中用户与用户、产品与产品之间环环相扣,大大增加了用户发生消费的可能,这就为社区电商提供了发展市场。”大赛评委吴正钰解释道。

  59store校园综合服务平台正是抓住了这一特点,只是该项目将“战场”定位在大学城社区。据上海交大党委副书记朱健介绍,该平台最初是为学生提供休闲零食59分钟内送达服务,销售商品多为学生喜爱的休闲小包装食品、畅销型食品饮料等,后经过转型升级,将销售及配送产品扩展至涵盖学生生活日用品、学习用品等领域。

  据周坤鹏介绍,在实际操作过程中,团队发现平台70%以上订单集中在晚上,白天需求量很少。这就为“59store”专注做21:00—23:00的配送服务提供了可能。其先尝试在上海地区试点“夜猫店”服务,取得了很好的效果。今年3月,该项目团队正式停掉其他所有时段的配送,专注晚间配送。

  大赛评委黄昊指出,在区域性电商环境里,要想避开电商巨头有所发展,差异化应是电商创业者确立自身市场业务着重思考的因素,而最快最便捷达到这一点的做法是:基于区域属性,在垂直领域下进行区域用户小众需求的服务定制。

  黄昊认为,“59store”就是瞄准学生订单时间差异,专注晚间配送,既能保证其平台“59分钟内送达服务”的承诺,以信取众,又能最大限度稳固老客户,拓展新客户,将小而精创业项目逐步壮大。(本报记者 李薇薇)

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